Livraison

Livraison et réception :

Les vins sont livrés dans des emballages d’expédition adaptés en une seule fois et à une même adresse. La livraison s'effectuera dans un délai de 2 semaines après le règlement intégral de la facture.

Les frais de port au départ de TOURNON SUR RHONE sont à la charge de l'acheteur et le coût des frais de port est mentionné sur le site. Ces frais de port s’entendent assurance comprise, et pour des raisons douanières nécessitent une adresse en France métropolitaine. 
Les retards éventuels ne donnent pas le droit à l'acheteur d'annuler la vente, de refuser la marchandise ou de réclamer des dommages et intérêts. Sont considérés comme cas de force majeure déchargeant le vendeur de son obligation de livrer : la guerre, l'émeute, l'incendie, les grèves, les accidents et l'impossibilité d'être approvisionné.
Bien qu’assurées, les marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire. Vérifiez toujours votre colis à l'arrivée, et refusez le si besoin... Vous disposez d'un délai de 48 heures pour confirmer d'éventuelles réserves auprès du transporteur en cas de manquant ou de dégradations. En cas de vente entre temps, et d’impossibilité de remplacer une bouteille endommagée durant le transport, celle-ci serait intégralement remboursée.
En cas d'absence à la livraison vous trouverez un avis de passage, et il vous appartient de prendre contact avec le transporteur au plus vite et en tout état de cause dans les 7 jours afin de convenir d'un rendez-vous au plus tôt. Si votre colis a été expédié par la Poste, vous disposez d'un délai de 15 jours afin de le récupérer.
Tout colis qui nous serait retourné pour manquement à ces obligations donnerait lieu à encaissement des frais de transport que nous supporterions à nouveau, pour leur coût réel. Le colis sera alors à nouveau expédié.